Home / Voorwaarden

Boekingsvoorwaarden

Boekingskosten

Bij elke reservering worden € 20,- boekingskosten per factuur in rekening gebracht.

Boekingsbevestiging

Zodra de "stel je eigen reis samen" qua vorm en inhoud definitief is, dien jeeen boekingsformulier met aanvullende gegevens in te vullen dan wel per e-mail een en ander aan ons te bevestigen. Zodra wij deze gegevens in ons bezit hebben, ontvang je van ons een boekingsbevestiging met daarin de factuur en alle boekingsgegevens. Mocht je onze "ideale" reis boeken dan kom je direct in het boekingsformulier terecht dat je volledig dient in te vullen. Hierna ontvang je van ons de boekingsbevestiging

Vertrekbrief

Ongeveer 10 dagen voor vertrek ontvang je per email en per post de reisgegevens. Hierin staan alle relevante gegevens nogmaals vermeld, waarvan je op de hoogte dient te zijn voor aanvang van de reis. Deze gegevens omvatten o.a. het vluchtschema, het schema van de reis, relevante telefoon(nood)nummers en overige, belangrijke informatie over de reis.

Annuleren van de reis

Dagboek Reizen is lid van de ANVR. Op al onze reizen zijn derhalve de ANVR voorwaarden van toepassing. Door het karakter van onze reizen hanteren we in overeenstemming met de ANVR wel enkele afwijkende voorwaarden.

Bij annulering is iedere reiziger de volgende bedragen verschuldigd:

- tot 56 dagen voor vertrek: 20% van de totale reissom;
- vanaf 56 tot 42 dagen voor vertrek: 35% van de totale reissom;
- vanaf 42 tot 28 dagen voor vertrek: 50% van de totale reissom;
- vanaf 28 dagen tot dag van vertrek: 100% van de totale reissom;


Bovenstaande is niet van toepassing op door Dagboek Reizen internationale of lokaal geboekte vluchten. Kosten in geval van annulering zijn hierbij in alle gevallen 100% op het moment van boeking van de reis.

Reizigers dienen direct na boeking een aanbetaling te doen van 20% van de reissom. Internationale tickets als ook lokale tickets dienen direct volledig tew worden voldaan. Het resterende bedrag dient uiterlijk 6 weken voor vertrek voldaan te zijn.

Wijzigingen in de reisroute

Het kan voorkomen dat de reis die je hebt geboekt dient te worden aangepast. Dit kan gaan om politieke instabilliteit, stakingen of natuurgeweld. Dagboek Reizen zal  in dit geval contact met je opnemen om een nieuwe route vast te stellen. Mocht er na de boeking een wijziging plaatsvinden in het advies van Buitenlandse Zaken (een zogeheten negatief reisadvies) aangaande jouw bestemming dan zorgt Dagboek Reizen voor een kostenloze annulering van de reis en probeert een alternatief voor je te vinden. Dit geldt alleen voor het landarrangement en is niet van toepassing op eventuele geboekte internationale vluchten.

Gebruikersvoorwaarden

Het team van Dagboek Reizen besteedt veel zorg aan de invulling en het onderhoud van deze website. Toch kan het gebeuren dat in de informatie onjuistheden en/of onvolkomenheden voorkomen. Alle informatie op deze website is onder voorbehoud van typefouten. De verstrekte reisinformatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden veranderd. De meest recente informatie over de reizen van Dagboek Reizen vind je altijd op de website zelf. Mocht de op deze site gepubliceerde informatie onjuistheden of onvolledigheden bevatten, dan kan Dagboek Reizen niet aansprakelijk worden gesteld voor hieruit voortvloeiende (directe dan wel indirecte) schade. Dit geldt eveneens voor schade (mede) veroorzaakt door het op elektronische wijze aanbieden en verzenden van gegevens en/of door technische storingen. Aan de op deze site geboden informatie en/of diensten kunnen door de gebruiker geen rechten worden ontleend, en worden geheel voor eigen risico gebruikt.

Reisvoorwaarden

 

Vaccinaties

Voor de meeste door ons aangeboden reisbestemmingen worden vaccinaties aangeraden of zelfs verplicht. Dagboek Reizen is niet bevoegd om deze medische adviezen aan haar reizigers te verstrekken. Voor de meest actuele informatie verwijzen we u naar uw lokale GGD, de Informatielijn Reizigers (0900-9584) en de website van het Landelijke Coördinatiecentrum Reizigersadvisering (www.lcr.nl).

Tegenwoordig hebben de meeste van jullie een erg druk dagelijks bestaan. Het maken van een afspraak met de GGD of ander vaccinatiecentrum is dan ook vaak een tijdrovende zaak. Daarom biedt Dagboek Reizen je ook de mogelijkheid zelf door de huisarts bij jouw thuis te laten vaccineren. Wij werken hiervoor samen met Thuisvaccinatie.nl. Dit landelijk werkend vaccinatiecentrum geeft dus reisadvies en vaccinatie bij jouw thuis (zowel buiten kantorenuren en in de weekenden).  Wil je van deze service gebruik maken? Ga voor het maken van een afspraak naar  www.thuisvaccinatie.nl/aanmelden

Verzekeringen

Iedere deelnemer aan onze reizen is verplicht om een reisverzekering te hebben. Niet verplicht, maar wel sterk aanbevolen is het afsluiten van een annuleringsverzekering. Ga vooraf goed na of alle te ondernemen, risicovolle, activiteiten gedekt worden. Denk hierbij aan snorkelen, duiken, raften, floating, kanoën , jetski, surfen, waterskiën, vlotvaren, parasailing, paragliding, deltavliegen, parachutespringen, ballonvaren, mountainbiking, sand-en snowboarding, canopytour, canyoning, bunjeejumping, speleologie.  Mocht je graag aan een van bovenstaande activiteiten meedoen, check dan vooraf bij uw reisverzekering of dit wel gedekt is, zo niet of je dit eventueel met een extra clausule kunt bijverzekeren.

Gezondheid

Indien je een reis bij Dagboek Reizen wilt boeken dien je over een goede geestelijke en lichamelijke conditie te beschikken. Als je twijfelt of een bepaalde reis voor jou wel geschikt is, neem dan contact met ons op. Indien je een bepaalde ziekte of aandoening hebt, medicijnen gebruikt, slecht ter been bent, een rolstoel gebruikt etc. en dit effect kan hebben op de uitvoer van de reis, dan ben je verplicht dit bij boeking aan ons door te geven.

Reisdocumenten

De vereiste reisdocumenten voor de door jou gekozen bestemming staan beschreven in de uitgebreide reisinformatie van de betreffende reis. Houd er rekening mee dat je paspoort bij de meeste bestemmingen nog 6 maanden geldig dient te zijn bij terugkeer in Nederland. Indien een visum vereist is dan kunnen wij het regelen hiervan uit handen nemen. In samenwerking met het Visumburo wordt het visum dan voor je geregeld. De additionele kosten hiervoor bedragen € 25,- per persoon plus natuurlijk de kosten van het visum zelf. Eventuele portokosten komen tevens voor rekening van de klant.

Met nadruk wijzen wij erop dat het bezitten van het juiste visum jouw eigen verantwoordelijkheid is. Indien je niet de Nederlandse nationaliteit bezit, dan dien je zelf bij de ambassade na te gaan welke reisdocumenten je nodig heeft.

Klachten

Dagboek Reizen doet haar uiterste best de reizen zo zorgvuldig mogelijk uit te voeren. Toch kan het voorkomen dat er tijdens je reis onverhoopt zaken zijn die niet aan je verwachting voldoen. Meld dit dan meteen aan de gids, zodat deze indien mogelijk het probleem ter plaatse kan oplossen. Mocht deze oplossing niet naar tevredenheid zijn, dan raden wij je aan de klacht schriftelijk te laten vastleggen met de gids op een klachtenformulier dat hij/zij altijd bij zich heeft. Na terugkomst in Nederland kun je dit formulier dan aan ons opsturen. Het indienen van een klacht na terugkomst van de reis dient  binnen een maand te gebeuren. Klachten die later dan een maand na terugkomst bij Dagboek Reizen worden ingediend worden niet in behandeling genomen.

SGRANVRCalamiteitenfondsKLMBijdrage Tripadvisor DagboekReizen
Prive Rondreis Zuid-oost Azië Prive Rondreis Midden Amerika Prive Rondreis India Prive Rondreis Zuid Amerika Prive Rondreis Midden-Oosten
Dagboek Reizen maakt gebruik van cookies om je zo goed mogelijk te helpen. Als je onze site gebruikt, gaan wij ervan uit dat je akkoord bent.