Om onze reizen betaalbaar te houden hebben we een eenvoudige manier van werken ontwikkeld. Alle landen die we aanbieden zijn door ons (meerdere keren) bezocht net als (bijna) alle plekken die we aanbieden. In deze landen hebben we agentschappen die we al jarenlang gebruiken. Toen we met het idee voor Dagboek Reizen kwamen waren ze meteen enthousiast en hebben vanaf de eerste minuut met ons samengewerkt om een zo klantvriendelijk mogelijk eindresultaat te bereiken.
Als klant heb je twee keuzes;
In beide gevallen maken we vervolgens, nadat de reis helemaal tot je tevredenheid is gekneed, de boeking compleet. Indien gewenst zoeken we bij je pakket natuurlijk ook een vlucht. We hebben vaak toegang tot betere tarieven dan die je op bijvoorbeeld Cheaptickets.nl kunt vinden en bieden in ieder geval een prijs die in lijn is met wat je zelf op internet kunt boeken.
Dan begint voor jou als klant de voorpret en mocht je in de tijd van boeking tot vertrek vragen hebben dan staan we natuurlijk altijd voor je klaar om deze te beantwoorden. Tijdens je individuele rondreis staan wij in contact met de agent ter plaatse om er zeker van te zijn dat de reis naar wens verloopt. Mochten er problemen ontstaan dan zijn we er natuurlijk als de kippen bij om deze op te lossen!
Sinds december 2010 is Dagboek Reizen lid van de SGR/ANVR. Wij zijn juridisch één entiteit samen met onze zusterorganisatie Reislust en Dagboek Reizen staat te boek als een handelsnaam van Reislust.
Annuleringsvoorwaarden Dagboek Reizen: Dagboek Reizen is lid van de ANVR. Op al onze reizen zijn derhalve de ANVR voorwaarden van toepassing. Door het karakter van onze reizen hanteren we in overeenstemming met de ANVR wel enkele afwijkende voorwaarden. Bij annulering is iedere reiziger de volgende bedragen verschuldigd:
Bovenstaande is niet van toepassing op door Dagboek Reizen internationale of lokaal geboekte vluchten. Kosten in geval van annulering zijn hierbij in alle gevallen 100% op het moment van boeking van de reis.
Je dient bij boeking 25% van de totale reissom te voldoen plus de eventueel geboekte internationale tickets. Het resterende bedrag dient uiterlijk 6 weken voor vertrek bij ons binnen te zijn. De betaaldata vind je ook altijd terug op de factuur,net als de annuleringsvoorwaarden.
Zodra je de reis hebt geboekt is het niet meer mogelijk om zonder kosten van de reis af te zien (herroepingsrecht). Lokale en internationale vliegtickets dienen volgens offerte te worden betaald en het kan tevens zijn dat er accommodaties zijn die reeds bij boeking een annulerings fee rekenen. Ook die berekenen wij dan direct door.
De complete reis- en boekingsvoorwaarden kun je hier inzien.
Mocht je naar aanleiding van bovenstaande nog vragen hebben dan kun je ons altijd even bellen of mailen!
Waarom op reis met Dagboek?
Ook bij Dagboek Reizen:
Dagboek Reizen committeert zich aan duurzaamheid
bij Dagboek Reizen zijn wij ons bewust van de belangrijke rol die wij en onze klanten spelen in het beschermen en behouden van de vaak kwetsbare natuurgebieden op onze bestemmingen. Het is mede in onze verantwoording dat de lokale bevolking, de dieren en de natuur met respect behandeld worden.
Sinds de zomer van 2021 zijn wij trotse
Travelife Partner.